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O SFPC/6 quer te ouvir!

Publicado: Segunda, 16 de Dezembro de 2019, 20h16 | Última atualização em Quinta, 27 de Fevereiro de 2020, 12h51

 

 A partir de dezembro de 2019, foi iniciado uma nova fase no atendimento ao usuário do Sistema de Fiscalização de Produtos Controlados da 6ª RM (SisFPC/6). O objetivo é prosseguir com as melhorias já implantadas, como a diminuição do tempo de resposta aos e-mails, o aumento na presteza das informações, a qualidade, eficiência e excelência no atendimento ao usuário do SisFPC/6.

 Fale conosco através dos seguintes canais:

 

E-mail:  O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. Telefone:  (71) 3320-1920

                 

Assuntos a serem enviados para o canal "FALE CONOSCO":

  • Denúncias, críticas, reclamações de assuntos não solucionados pelo atendimento ou de processos com mais de 60 dias;

  • Dúvidas sobre a legislação não encontrada na página do SFPC/6 e DFPC;

  • Sugestões e elogios.

 Para que essas ações possam ser efetivas contamos com a participação de todos enviando sugestões e avaliações para que os procedimentos sejam aperfeiçoados a cada dia. Acreditamos que, com a contribuição de todos, será possível melhorar o serviço prestado pela 6ª Região Militar e primar pela excelência no atendimento. Solicitamos aos usuários que, ao enviarem suas solicitações ao canal Fale Conosco, o façam de maneira direta e objetiva, manifestando dados concretos (ex. nome completo, número do protocolo, CPF e outros), os quais irão facilitar a resposta de modo a atender prontamente à demanda.

 

 

 

 

 

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